プライバシーポリシー

もふもふ鍼灸院（以下、「当院」といいます）は、個人情報の取扱いに関する方針を、以下の通り定め、これを公表するとともに遵守することを宣言します。

１．個人情報の定義

　「個人情報」とは、個人情報保護法における「個人情報」を意味し、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいう。

（1）　当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）

（2）　個人識別符号が含まれるものをいう。

２．個人情報保護方針

　当院は、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護の取り組みを徹底いたします。

３．個人情報の利用について

（1）　個人情報の取得

当院は、業務の円滑な遂行のため、ご本人の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所等の個人情報を取得させていただくことがあります。

（2）　個人情報の利用

　当院が取得するご本人の個人情報は、利用目的を明確にした上で、目的の範囲内において利用させていただきます。

（3）　法令等の遵守

当院が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守します。

（4）　個人情報の取扱いの改善と見直し

当院は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施します。

４．利用目的

当院が取得した個人情報の利用目的は、下記の通りとします。

（1）ご予約・お問い合わせに対する回答

（2）鍼灸施術とそれに関連するサービス

（3）当ウェブサイト及び業務の改善等

（4）緊急の際の家族等への説明

（5）賠償責任保険等にかかる医療関係の専門の団体や保険会社等への相談又は届出等

５．個人情報の第三者への開示

当院は、取得させていただいた個人情報は、ご本人の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の場合には、ご本人の事前の同意なく、取得した個人情報を開示できるものとします。

（1）法令に基づき開示を求められた場合

（2）個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合

（3）ご本人が自分の個人情報の開示を事前に承諾した場合

６．個人情報の利用・提供の拒否に関するお問い合わせ

一旦当院にご提供いただいた個人情報について、利用を望まない場合や利用目的内での第三者への提供を望まない場合は、当院までお問い合わせください。

７．変更及び通知について

当院は、このプライバシーポリシーの内容を、事前の予告なく変更することがあります。ご本人へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

８．個人情報の訂正及び削除

ご本人の請求により、個人情報の訂正及び削除を求めることができます。

９．苦情及び相談の連絡先

　当院は、個人情報の取扱いについて、ご本人からの苦情や相談を、当ウェブサイトのお問い合わせフォームから受け付けます。

2025年5月1日制定・施行